Kostenloser Versand / Rückversand

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Mit dem Rücksendeaufkleber aus dem Paket geht Ihre Rücksendung immer an die richtige Adresse - natürlich kostenfrei.
Sie können ungetragene Artikel 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken.
Den Kaufbetrag schreiben wir innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rücksendung gut.

Rücksendung - Schritt für Schritt

1. Artikel verpacken und Rücksendeaufkleber auf das Paket kleben

Legen Sie den/die Artikel ins Paket und kleben Sie den beiliegenden Rücksendeaufkleber außen ans Paket.
In Ihrem Paket lag ein Rücksendeschein. Legen Sie die bitte diesen Schein oder den Lieferschein mit zur Ihrer Rücksendung, sodass wir die Sendung zuordnen können.

2. Rücksendung aufgeben

Sie können das Paket bei Paketshops und Packstationen von DHL abgeben. Heben Sie den ausgestellten Rücksendebeleg bitte auf, bis wir Ihre Rücksendung bestätigen.

Hier finden Sie DHL Rücksendestationen in Ihrer Nähe.

3. Rückerstattung erhalten

Wenn Sie in der Sendungsverfolgung sehen, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben, benötigen wir noch ca. 7 Tage, um sie zu prüfen und gutzuschreiben. 

Wo erhalte ich einen neuen Rücksendeaufkleber?

Wenn Sie den originalen Rücksendaufkleber nicht mehr finden schicken wir Ihnen natürlich einen neuen. Schreiben Sie einfach an retoure@lieferhemd.de oder über das Kontaktformular. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an.

An welche Adresse schicke ich mein Paket zurück?

Sie brauchen keine Rücksendeadresse anzugeben. Mit unserem Rücksendeaufkleber geht Ihre Rücksendung immer kostenfrei an die richtige Adresse.